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障害復旧のお知らせ

障害復旧のお知らせ

INKOC会員各位

いつもご利用ありがとうございます。インターネット鹿角事務局です。
１１月１６日１３時４２分頃よりソフトウェア障害が発生し各種サービスが停止いたしました。
１１月１６日１４時２５分に回復し現在は稼働しております。
会員の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

　　■不具合詳細
　　　１.発生時刻： 平成30年11月16日 13時42分〜11月16日14時25分
　　　２.影響範囲： すべてのＩＮＫＯＣ会員様
　　　３.障害原因： DNSサーバソフトウェア障害によるサービス停止
　　　４.影響内容： メール送受信、Webサービス等の利用が出来ませんでした。
　　　　　　　　　　なお、障害発生中に受信する予定のメールは
　　　　　　　　　　復旧後数分〜数時間後に着信しております。