投稿者 : inkoc_adm 投稿日時: 2015-03-18 09:23:30 (3545 ヒット)

NTT東西が2月1日から光サービス(FTTHサービス)の「卸売」を開始しました。この「卸売」の提供を受けて、たくさんの事業者が光サービス
を一般消費者向けに提供することになりました。
光サービスでは、これまでも口頭契約による利用者の意思確認の不徹底、契約解除料・期間拘束の説明がない等の苦情・相談が多くあります。
今回、卸売の提供を受けた多くの事業者が、電話勧誘等により光サービスの営業活動を行うことが予想されます。このサービスは、従来の工事等を伴う光サービスへの乗換えとは異なり、「転用」という簡易な手続きによりサービス乗換えが可能となります。事業者からの説明が十分でない場合には、利用者が十分に理解しないまま手続きが完了してしまい、利用者が意図しない結果となるケースもでてくると思われます。
総務省において、乗換えにあたっての注意点をまとめましたので参考にしてください。事前にサービス内容や契約条件を十分ご確認ください!


投稿者 : ink0777 投稿日時: 2015-02-27 09:00:00 (3040 ヒット)

INKOCでは下記の通り平成27年3月1日より株式会社NTTドコモ様が提供開始を予定している「ドコモ光 単独タイプ」に対応いたします。

1. 「ドコモ光」への対応
ドコモ光を申込む際、「単独タイプ」を選択していただき、INKOCを継続利用するとお伝えください。
また、回線開通日が決定いたしましたら接続IDが変わる場合がありますのでINKOCにもお知らせください。


投稿者 : ink0777 投稿日時: 2014-11-21 06:00:00 (3024 ヒット)

平成26年11月21日(金)より、仮運用しておりました以下のフレッツサービスが正式対応となりました。

・光ネクストギガファミリースマートタイプ
・光ネクストギガマンションスマートタイプ

なお、光ネクストギガファミリースマートタイプ、光ネクストギガマンションスマートタイプでの「光ステーション」ご利用については、正式対応可能になり次第ご連絡いたします。


NTT東日本フレッツ公式ページで、利用可能地域かどうかの確認ができます。
https://flets.com/app2/cao/index/index/

利用タイプ変更のご相談も承っております。


投稿者 : ink0777 投稿日時: 2014-10-03 09:00:00 (2971 ヒット)

最近、海外からのメールサーバの不正利用が増え、これに対処するためメールサーバのセキュリティを下記の通り厳しくしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 変更内容 : 海外からのメール送信ができなくなりました。
        (587番ポート利用時も不可能です。)

 対処方法 : 海外からご利用の際はWebメールをご利用ください。
        ご利用にはメールID(メールアドレスの@の前の部分)とメールパスワードが必要です。
        アドレスはこちらです。(https://webmail.ink.or.jp)


投稿者 : inkoc_adm 投稿日時: 2014-06-09 09:37:38 (3028 ヒット)

平素よりINKOCをご利用頂きましてありがとうございます。

パソコンへのウイルス感染が原因で、ネットバンキングへのアクセスの際に入力したID・パスワード等が第三者に不正に取得され、これらのID・パスワード等を不正に利用して、他人名義の銀行口座へ不正に送金を行うトラブルが増加しています。

不正送金に使用されているとみられるボット型ウイルス「Game Over Zeus」が世界的に蔓延しており、国内においても非常に多くのパソコンが感染していると推定されています。
「Game Over Zeus」につきましては、警察庁が米国連邦捜査局(FBI)、欧州刑事警察機構(ユーロポール)などと連携し、ボットネットのテイクダウン作戦をおこなうことを広報しております(※1)。

ウイルス対策につきましては、お客様のご利用方法、パソコンへの対策が重要となりますので、インターネット接続サービスをご利用のお客様への下記の注意喚起をお願い申しあげます。

1. パソコンへのウイルス対策ソフトの導入とその最新状態の維持
2. 定期的なパスワードの変更
3. OSやWebブラウザなどのソフトウェアの最新状態の維持


※1 警察庁の広報につきましては、以下の URL をご確認ください。
「インターネットバンキングに係る不正送金事犯に関連する
不正プログラム等の感染端末の特定及びその駆除について
?国際的なボットネットのテイクダウン作戦?」
http://www.npa.go.jp/cyber/goz/index.html

(参考)
日本インターネットプロバイダー協会
「インターネット利用における基本的なウイルス対策の実施のお願い」
http://www.jaipa.or.jp/anti-virus/


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