■<障害情報>「フレッツサービス」をご利用できない状況について (12/12)
いつもご利用ありがとうございます。上位回線において昨日22時頃より発生しておりましたフレッツ回線の接続障害ですが、本日14時頃復旧いたしました。
フレッツ回線ご利用の会員様におかれましてはたいへんご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
障害の概要は以下の通りですが、詳細については後日ホームページ又はメールにてお知らせいたします。
発生時間 平成19年12月11日22時頃〜
回復時間 平成19年12月12日14時
範 囲 上記の時間内にフレッツ接続を行った会員様
状 況 認証は成功するがネット接続不能
場 所 フレッツ網とネット回線を接続するネットワーク機器
原 因 調査中です。
■<障害情報>「フレッツサービス」および「ひかり電話」をご利用できない状況について (5/15)
いつもご利用ありがとうございます。本日(平成19年5月15日)18:44頃よりNTT東日本のフレッツ網(ISDN・ADSL・Bフレッツ)の故障によりインターネット接続が不通となりました。
21:30ごろに復旧した模様ですが、再接続出来ない場合はモデム、ONU、ルーターなどの機器のリセット(電源の再投入)が必要です。
以上、よろしくお願いいたします。
NTTニュースリリース http://www.ntt-east.co.jp/release/0705/070515g.html
■<障害情報>一部地域の接続不良について (3/23)
いつもご利用ありがとうございます。本日午後からフレッツ回線の接続障害が発生し、一部の会員様でサービスがご利用いただけない状況となりました
復旧いたしました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。(2007/03/23/17:09)
■<メンテナンス>お知らせ:申込みフォームについて(1/19)
ただいま各お申込みのフォームページのメンテナンスをしております。大変ご迷惑をおかけしますが、お申込みの場合はメールにてお願いいたします。
何卒ご了解の上ご了承頂きますようお願い致します。
メンテナンス終了致しました。ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます(2007/01/23)
■回線工事のお知らせ (11/21)
下記の作業予定にて上位回線の工事を行います。大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了解の上ご了承頂きますようお願い致します。
回線工事日程 2006年11月21日(火)
回線工事時刻 7:30 〜 7:35 20:00 〜 20:05
5分間の断線が2回発生いたします。
この工事中のサービス停止の影響範囲
ink.or.jpのサーバーへのアクセス。
1.www.ink.or.jpのホームページ閲覧
2.INKOCメールの送受信
3.DNSサーバーを203.192.98.33に設定している場合は
ネット接続のすべて
4.ダイヤルアップ接続サービスのすべて
city.kazuno.akita.jpのサーバーへのアクセス
1.鹿角市役所のホームページ閲覧
2.鹿角市役所へのメール送信
フレッツ接続でDNSサーバーを自動接続にしている場合、
INKOC以外へのアクセスは可能です。
以上、よろしくお願いいたします。
■メールサーバーメンテナンス終了しました。
2006年11月3日早朝よりメールサーバーの不具合が発生したメールサーバーですが、17時4分に復旧しました。
今回の不具合の原因はディスクシステムの異常でした。
今回の不具合により会員様にご迷惑をおかけいたし、深くお詫び申し上げます。
なお、メンテナンス中に会員様に来たメールは数時間後に到着する予定です。
以上、よろしくお願いいたします。
■障害発生のお知らせ。
障害発生日時:2005年11月14日 7時35分頃 〜 8時32分頃障害経緯 :上位回線機器メンテナンス中の代替機器故障
8時30分ごろ、メンテナンス作業を中止し、当初の構成
への切り戻し作業を行い回復しました。
この度の通信障害により多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
なお、上位回線業者に対しこのような事故が再発を防ぐ工事を要請いたしました。
システム管理担当 高橋